Cam Kết Của e2best

Chơi Có Trách Nhiệm
Luôn Là Ưu Tiên Số Một

Tại e2best, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ mang lại niềm vui thực sự khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi tại Việt Nam có thể tận hưởng cá cược một cách lành mạnh và có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi
Công cụ tự kiểm soát miễn phí
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
18+
18+
Tuổi tối thiểu
bắt buộc
24/7
Hỗ trợ can thiệp
bằng tiếng Việt
6
Công cụ tự kiểm
soát miễn phí
0đ
Chi phí sử dụng
tất cả công cụ

Nhận thức đúng đắn

Cờ Bạc Có Trách Nhiệm Là Gì?

Chơi có trách nhiệm tại e2best có nghĩa là coi cá cược trực tuyến như một hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống. Khi bạn đặt cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất, chơi trong thời gian đã định trước và không để cờ bạc ảnh hưởng đến các mối quan hệ hoặc trách nhiệm cá nhân, đó chính là cờ bạc có trách nhiệm.

e2best hiểu rằng đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và thói quen có hại có thể rất mong manh. Đó là lý do chúng tôi đầu tư vào hệ thống công cụ kiểm soát toàn diện, đội ngũ hỗ trợ được đào tạo bài bản và các tài nguyên giáo dục để mỗi người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay Đà Nẵng đều có thể tiếp cận sự giúp đỡ kịp thời.

Dưới đây là những nguyên tắc vàng mà e2best khuyến nghị mọi người chơi ghi nhớ trước khi bắt đầu bất kỳ phiên cá cược nào trên nền tảng của chúng tôi.

Nguyên tắc cốt lõi

6 Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Chỉ Đặt Cược Tiền Dư

Chỉ sử dụng khoản tiền mà bạn hoàn toàn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến sinh hoạt phí, tiền thuê nhà, học phí của con hay bất kỳ nghĩa vụ tài chính nào. Không bao giờ vay mượn để đặt cược.

Đặt Giới Hạn Thời Gian

Quyết định trước bạn sẽ chơi bao lâu và tuân thủ nghiêm túc. Sử dụng công cụ nhắc nhở thời gian của e2best để nhận thông báo khi đã đến lúc dừng, bất kể kết quả thắng hay thua.

Không Chơi Khi Cảm Xúc

Tránh đặt cược khi đang buồn bã, căng thẳng, tức giận hoặc ảnh hưởng bởi rượu bia. Những quyết định trong trạng thái cảm xúc thường không sáng suốt và dễ dẫn đến thua lỗ lớn.

Không Gỡ Lại Sau Thua

Tâm lý "gỡ lại" là một trong những bẫy nguy hiểm nhất. Khi đã đạt giới hạn thua đã đặt ra, hãy dừng lại ngay lập tức. Hôm nay thua không có nghĩa là ngày mai sẽ thắng.

Cân Bằng Cuộc Sống

Cá cược chỉ là một phần nhỏ trong cuộc sống. Đảm bảo bạn vẫn dành thời gian cho gia đình, bạn bè, công việc, sức khỏe và các sở thích khác. Nếu cờ bạc đang lấn át các lĩnh vực đó, đây là dấu hiệu cần chú ý.

Tìm Kiếm Hỗ Trợ Sớm

Đừng ngại ngùng tìm kiếm sự giúp đỡ nếu bạn nhận thấy mình đang khó kiểm soát việc cờ bạc. Nhận hỗ trợ sớm giúp can thiệp hiệu quả hơn nhiều so với khi vấn đề đã trở nên nghiêm trọng.

Công cụ kiểm soát

Công Cụ Tự Kiểm Soát Của e2best

Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí và có thể được kích hoạt ngay lập tức trong phần cài đặt tài khoản e2best của bạn, không cần điều kiện gì.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: tối đa 2.000.000 VNĐ/tuần. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ xét duyệt.

Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống e2best sẽ tự động khóa tài khoản cược cho đến kỳ tiếp theo.

Nhắc Nhở Thời Gian

Thiết lập thông báo nhắc nhở sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. Phiên chơi cũng có thể bị tự động tạm dừng sau giới hạn bạn đặt ra.

Tạm Khóa Tài Khoản

Tự nguyện khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian khóa, bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm). Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không nhận được bất kỳ email marketing hay thông báo khuyến mãi nào từ e2best.

Chặn Truy Cập Thiết Bị

Nếu cần hỗ trợ thêm, đội ngũ e2best có thể hỗ trợ bạn thiết lập phần mềm chặn truy cập vào các trang cờ bạc trực tuyến trên toàn bộ thiết bị của bạn, tạo rào cản kỹ thuật bổ sung.

Dấu hiệu cần chú ý

Nhận Biết Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có thể gây nghiện. Việc nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn can thiệp kịp thời trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.

Dấu hiệu hành vi

  • Dành nhiều thời gian cờ bạc hơn dự định ban đầu.
  • Luôn nghĩ đến việc cờ bạc khi đang làm việc, học tập hoặc bên gia đình.
  • Đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng khởi như trước.
  • Nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công.
  • Giấu giếm gia đình và bạn bè về việc cờ bạc hoặc về số tiền đã thua.

Dấu hiệu tài chính & cảm xúc

  • Vay mượn tiền từ gia đình, bạn bè hoặc vay nóng để đặt cược.
  • Sử dụng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hoặc tiền học phí để cờ bạc.
  • Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không được đặt cược.
  • Dùng cờ bạc như một cách để trốn tránh vấn đề hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực.
  • Sau khi thua, luôn có cảm giác cần phải quay lại "gỡ" cho bằng được.
18+

Quy định độ tuổi tối thiểu tại e2best: Toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến trên nền tảng e2best chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi tác nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và rút tiền. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.

Tự đánh giá

Bạn Có Đang Chơi Có Trách Nhiệm?

Hãy thành thật trả lời 10 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu hoặc nhiều hơn, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ e2best.

Bài Tự Kiểm Tra Nhanh

Dựa trên bộ câu hỏi sàng lọc chuẩn quốc tế (PGSI – Problem Gambling Severity Index), được Việt hóa cho phù hợp.

1

Bạn có bao giờ đặt cược nhiều tiền hơn mức bạn thực sự có khả năng chi trả không?

2

Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?

3

Bạn có từng quay lại đặt cược vào ngày hôm sau để cố gỡ lại tiền đã thua hôm trước không?

4

Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền đặt cược không?

5

Gia đình hoặc bạn bè của bạn có từng lo lắng về thói quen cờ bạc của bạn không?

6

Bạn có từng giấu giếm gia đình hoặc người thân về việc mình đang đặt cược không?

7

Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể đặt cược trong một thời gian không?

8

Bạn có từng dùng cờ bạc để trốn tránh áp lực công việc, vấn đề gia đình hoặc cảm xúc tiêu cực không?

9

Bạn có đã nhiều lần cố gắng kiểm soát hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thể thực hiện được không?

10

Cờ bạc đã từng khiến bạn bỏ lỡ công việc, bữa ăn gia đình hoặc các sự kiện quan trọng trong cuộc sống không?

Kết quả tự đánh giá: Nếu bạn trả lời "Có" với 1–2 câu, hãy chú ý hơn đến thói quen cờ bạc của mình. Từ 3–5 câu, bạn có thể đang có vấn đề nhẹ — hãy sử dụng các công cụ kiểm soát của e2best. Từ 6 câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ hỗ trợ ngay hôm nay và cân nhắc tự loại trừ tạm thời.

Tìm kiếm hỗ trợ

Đường Dây Hỗ Trợ & Tư Vấn

Bạn không cần phải đối mặt với vấn đề một mình. Dưới đây là các kênh hỗ trợ dành riêng cho người chơi tại Việt Nam.

Hỗ Trợ e2best

Live Chat 24/7 — Kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ tiếng Việt qua giao diện chat trực tiếp trên trang web e2best.
Email: [email protected] — Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
Yêu cầu kích hoạt công cụ tự loại trừ ngay lập tức qua Live Chat.

Tư Vấn Chuyên Nghiệp

Tư vấn tâm lý: Liên hệ các bệnh viện tâm thần hoặc phòng khám tâm lý tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội để được tư vấn về cờ bạc có hại.
Nhóm hỗ trợ: Gamblers Anonymous Việt Nam — cộng đồng hỗ trợ lẫn nhau dành cho người đang vượt qua chứng nghiện cờ bạc.
Cơ sở y tế: Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia và các bệnh viện tuyến tỉnh có chương trình hỗ trợ hành vi nghiện.

Hỗ Trợ Gia Đình

Người thân của bạn cũng cần được hỗ trợ. Nếu trong gia đình có người đang gặp vấn đề với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm tư vấn chuyên môn.
Tài liệu giáo dục: e2best cung cấp tài liệu hướng dẫn cách nói chuyện với người thân về vấn đề cờ bạc — liên hệ qua Live Chat để nhận.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần: 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động theo giờ hành chính)

Trải nghiệm an toàn, có kiểm soát

Khám Phá e2best Theo Cách Của Bạn

Với hệ thống công cụ kiểm soát toàn diện và đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng, bạn có thể tận hưởng casino, đá gà, nổ hũ và các trò chơi yêu thích một cách thực sự thoải mái và có trách nhiệm.

 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy luôn chơi có trách nhiệm.